Интересные темы, которые прозвучат на Конференции:
● Люка Лессер, Швейцария, CEO Kalpak Travel, расскажет про стратегию White Label и как небольшая семейная компания начала обслуживать туристические продукты крупных мировых брендов
● Ким МакЛафлин, США, CEO Simple Family Travel, расскажет как выездной туроператор выбирает себе партнеров в разных странах. Почему из равных предложений выбирают то, а не иное..
● Мехмет Гулер, Турция, Regional General Manager for Central Asia, Overseas Adventure Travel (США), расскажет про уникальную систему сбора обратной связи и как сделать так, чтобы 90% ваших туристов давали фидбэк на ваши продукты. И как работать с обратной связью для улучшения качества обслуживания
● Сальваторе Каскино, Италия, Buyer for Middle East and North Africa, Grand Circle Corporation (США), раскроет секреты переговорного процесса с крупными туристическими корпорациям и какую стратегию в переговорах стоит занимать небольшим туроператорам, чтобы не уступать по цене
● Леонид Лиу, Китай, Deputy General Manager of Impact Cultural Communication Co., Ltd., расскажет об особенностях работы с Китайским туристическим рынком и поиске партнеров в Материковом Китае